Terms of service
一、可退货商品要求
申请退货的商品必须满足：未使用、与收到时状态完全一致、保留所有原标签、原包装及配件完整。
不可退货商品（弓具专属限制）
- 弓片、弓弦、箭支、已调校的专业器材：因安全及二次销售原因，一经拆封、组装或使用，不予退货。
- 定制/个性化产品：如定制磅数、刻字弓把等定制商品，不予退货。
- 促销商品、礼品卡：最终销售，不支持退货退款。
- 危险材料、易燃液体或易腐商品：本店铺不销售此类商品，若涉及则不予退货。
二、退货期限
- 全球买家：自签收之日起 30天 退货窗口期。
- 欧盟买家：遵循欧盟消费者权益法，享有 14天冷静期，退货要求与上述一致，所有退货需提供购买凭证。
三、退货运费说明
- 国际退货运费：由买家全额承担，店铺不承担退货运费、退货产生的关税及税费。
- 原订单运费：不予退还。
四、换货规则
确保您快速拿到所需商品的最佳方式是：退回当前商品，待退货审核通过后，另行购买新商品。如需更换尺寸/磅数，请在退货前通过 support@xuanjiarchery.com 联系我们。
五、退款流程
我们收到并查验您的退货商品后，会通知您退款是否获批。若获批，退款将在 10个工作日内 原路退回至您的原始付款方式。请注意，您的银行或信用卡公司可能需要额外时间处理并入账退款。
若您在退款获批后 15个工作日内 仍未收到退款，请通过 support@xuanjiarchery.com 联系我们